단순변심에 의한 반품이나 교환 등은 불가
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따라서, 재고를 보유하고 전시하는 것이 아니기 때문에 단순변심에 의한 반품이나 교환 등은 불가합니다.
상품 하자 발생시
상품에 하자가 있거나 파손, 오배송 등으로 인해 문제가 발생한 경우에는 100% 무료반품 및 교환 등으로 처리해드리고 있습니다.
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박스 외부 훼손으로 인한 반품/교환 불가
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포장상태의 흡집이나 찌그러짐 정도로 인한 반품/교환 등은 처리가 불가합니다.
반품/교환시 발생되는 비용 기준
반품/교환시에 발생되는 비용은 한국발 EMS비용, 일본발 배송비용 및 추가비용은 실제 발생되는 비용을 기준으로 합니다.
고객센터 문의
반품/교환 등의 사유 발생시에는 우선적으로 고객센터로 문의후 상담받으시길 바랍니다.
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